Jak anulować subskrypcję Playstation Plus?

PlayStation Plus (PS Plus) to subskrypcja oferująca użytkownikom PlayStation dostęp do wielu korzyści, takich jak gry darmowe co miesiąc, ekskluzywne zniżki i możliwość grania online. Jednak są sytuacje, gdy gracze decydują się na anulowanie subskrypcji, na przykład gdy nie planują jej dalej wykorzystywać lub chcą uniknąć automatycznego pobierania opłat z konta. W tym artykule omówimy jak anulować subskrypcję PS Plus na konsolach PS4 i PS5, a także co zrobić, jeśli PlayStation pobiera pieniądze z konta, oraz jak ubiegać się o zwrot pieniędzy za anulowaną subskrypcję.

Jak anulować subskrypcję PS Plus na PS5?

Jeśli korzystasz z PS Plus na PlayStation 5 i chcesz zrezygnować z subskrypcji, poniżej kroki, które musisz wykonać:

1. Otwórz Ustawienia: Na ekranie głównym PS5 wybierz ikonę „Ustawienia” (ikona koła zębatego) w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do Użytkownicy i konta: W menu Ustawienia wybierz „Użytkownicy i konta”, a następnie przejdź do zakładki „Płatności i subskrypcje”.
3. Wybierz Subskrypcje: Kliknij na „Subskrypcje”, aby zobaczyć listę swoich aktywnych subskrypcji.
4. Wybierz PS Plus: Znajdź PlayStation Plus na liście i wybierz tę subskrypcję, aby zobaczyć szczegóły.
5. Anuluj subskrypcję: Kliknij „Anuluj subskrypcję”, aby wyłączyć automatyczne odnawianie. Subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, po czym nie zostaną pobrane dalsze opłaty.

Jak anulować subskrypcję PS Plus na PS4?

Proces anulowania subskrypcji PS Plus na PS4 jest bardzo podobny do tego na PS5. Oto, jak to zrobić:

1. Otwórz Ustawienia: Na ekranie głównym PS4 wybierz ikonę „Ustawienia” (ikona walizki).
2. Przejdź do Zarządzanie kontem: W menu Ustawienia przejdź do „Zarządzanie kontem”, a następnie wybierz „Informacje o koncie”.
3. Wybierz Subskrypcje PlayStation: Wybierz „Subskrypcje PlayStation”, aby zobaczyć listę swoich aktywnych subskrypcji.
4. Wybierz PS Plus: Znajdź PlayStation Plus na liście i kliknij na tę subskrypcję, aby zobaczyć szczegóły.
5. Anuluj subskrypcję: Wybierz „Anuluj subskrypcję”, aby zatrzymać automatyczne odnawianie. Subskrypcja będzie aktywna do końca bieżącego okresu, ale kolejne opłaty nie będą już pobierane.

PlayStation pobiera pieniądze z konta — co zrobić?

Jeśli zauważysz, że PlayStation pobiera pieniądze z Twojego konta za subskrypcję PS Plus, mimo że nie chcesz już korzystać z usługi, oto kilka kroków, które możesz podjąć:

1. Sprawdź ustawienia subskrypcji: Upewnij się, że anulowałeś automatyczne odnawianie subskrypcji zgodnie z powyższymi instrukcjami.
2. Skontaktuj się z wsparciem PlayStation: Jeśli pobranie środków miało miejsce niedawno, możesz skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation i wyjaśnić sytuację. W niektórych przypadkach istnieje możliwość uzyskania zwrotu pieniędzy.
3. Anulowanie subskrypcji z wyprzedzeniem: Aby uniknąć niechcianych opłat w przyszłości, zawsze zaleca się anulowanie subskrypcji z wyprzedzeniem, przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Anulowanie subskrypcji PS Plus — zwrot pieniędzy

W przypadku, gdy zdecydujesz się na anulowanie subskrypcji PS Plus i chcesz uzyskać zwrot pieniędzy, pamiętaj, że zasady zwrotu są dość restrykcyjne. Oto, co powinieneś wiedzieć:

1. Zwrot w ciągu 14 dni: PlayStation oferuje możliwość ubiegania się o zwrot za subskrypcję PS Plus, jeśli rezygnacja nastąpi w ciągu 14 dni od daty zakupu lub automatycznego odnowienia. Należy jednak pamiętać, że jeśli korzystałeś z subskrypcji w tym czasie, Sony może odliczyć część kwoty za wykorzystany okres.
2. Skontaktuj się z pomocą techniczną: Aby ubiegać się o zwrot, skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation za pośrednictwem strony internetowej lub telefonu. Przygotuj się na podanie szczegółów konta oraz transakcji.
3. Zrozum ograniczenia: Zwrot za subskrypcję PS Plus nie zawsze jest gwarantowany, zwłaszcza jeśli korzystałeś z usługi przez dłuższy czas.

Anulowanie subskrypcji PS Plus na PS4 i PS5 jest prostym procesem, który można wykonać bezpośrednio z konsoli. Dzięki temu unikniesz automatycznego pobierania opłat z konta za subskrypcję, której nie planujesz dalej wykorzystywać. Jeśli zauważysz, że PlayStation nadal pobiera pieniądze z konta, warto skontaktować się z pomocą techniczną i dowiedzieć się o możliwościach zwrotu. Teraz, gdy wiesz już, jak anulować subskrypcję PS Plus na PS5 i PS4, możesz lepiej zarządzać swoimi subskrypcjami i kontrolować wydatki na platformie PlayStation.